春暖花開日，出游正當時。泰達航母搶抓旅游市場快速回暖的重要機遇，充分發揮黨建引領作用，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，積極踐行新發展理念，創新思路、精心謀劃，勠力同心、拼搏奮進，公司各項經營指標均創歷史新高。“五一”小長假，景區接待游客達13.37萬人次，較2019年同期增長35％，迎來航母發展史上最火的“五一”，真正將主題教育成果轉化為創業績、促發展的強大能量。

一、設立“一線指揮部”，深入基層科學統籌

面對“五一”小長假游客井噴式的增長態勢，公司領導班子及早分析預判，將“指揮部”設立在服務游客的第一線。創新建立領導班子現場分區管理機制，班子成員每日堅持下沉景區經營一線，對分管負責的區域進行全面巡查，及時掌握服務游客及景區運營中存在的問題，及時處理突發事件，為景區安全平穩運行提供了堅強的組織保障；同時，深入了解游客的需求和消費特點，為下一步優化景區運營模式奠定了堅實基礎。節日期間，領導班子每日閉園后在現場組織召開調度部署會，組織一線經營服務保障性部門，及時復盤當日工作，堅持問題導向，認真總結分析當日服務游客、創收創效等各環節存在的問題，能及時解決的，統籌部署相關部門立即予以調整；需以時日解決的，則部署節后進行系統性研究。獨具特色的航母“現場工作法”，取得了耀眼的工作成效。雖接待量創歷史新高，但景區秩序井然，服務口碑受到了廣大游客的一致好評。

二、鍛造“黨員先鋒隊”，引領攻堅創收創效

為迎接后疫情時代航母旅游的第一場“攻堅戰”，凝聚奮進力量，全力創收增效，公司黨總支發出號召，組織開展“五一”黨員奉獻日活動。全體黨員積極響應，主動放棄節日休息時間，選擇“逆向而行”，充分發揮黨員先鋒模范作用，沖鋒服務游客、經營創收的各條戰線。全體黨員亮出黨徽、亮明身份，充分發揮“一名黨員就是一面旗幟”的引領作用，帶頭奮戰在咨詢、售票、檢票、攝影、演出、導游、商品銷售等服務游客的第一線，有的一走就是幾萬步、一站就是七八個小時、一說就是一整天……他們用吃苦耐勞、甘于奉獻的精神，引領公司全體干部職工拼搏奮進、創收創效，向來自五湖四海的游客展現了航母黨員隊伍的良好精神風貌，成為景區一道亮麗的風景線。

三、注入“發展新動能”，創新驅動增添活力

創新是引領發展的第一動力，旅游行業更是如此。面對后疫情時代旅游需求的新變化，泰達航母積極踐行新發展理念，以創新驅動發展，策劃打造新項目新體驗，不斷為公司經營注入生機活力。為給游客帶來耳目一新的游玩體驗，公司對《飛車特技》表演進行全新包裝、全面升級，與國內頂級飛車表演團隊“華家班”合作，策劃獨特劇情，并融入華家班系列超高難度的特技表演，為游客打造了一場超高規格的視覺盛宴。充分利用航母獨特的資源優勢，首次推出護衛艇巡航項目，打造“參觀+體驗”沉浸式游藝項目，游客可登上護衛艇，360°環視“航母戰斗群”，從另一視角領略“航母編隊”的雄偉風采。積極豐富演出項目，創新策劃航母“木偶節”，邀請國內熱門巨型木偶天團，上演“蒸汽朋克馬戲團”木偶表演劇，為游客帶來一場夢幻多彩、充滿童趣的旅游體驗。

四、踐行“服務新理念”，以人為本提升口碑

服務是旅游業的靈魂。后疫情時代，游客對于旅游服務提出了更高的要求。泰達航母積極踐行以游客為中心的服務理念，以高品質的服務演繹疫情后的首次“華麗轉身”。為給廣大游客提供一個煥然一新的游園環境，公司搶抓工期，修繕俄羅斯風情街，為風情街重新換上了亮麗的“新裝”。為營造“未出國門˙便入俄境”的獨特游覽氛圍，公司邀請金發碧眼的俄羅斯姑娘與小伙為游客獻上俄羅斯面包蘸鹽歡迎禮，并奉上獨具風情的俄羅斯歌舞表演，以最熱烈的氛圍迎接廣大游客的到來。

節日期間，為緩解游客接待壓力，提升游客旅游體驗，公司科學規劃游客動線，充分利用停車場、安檢、檢票等點位，合理控制游客入園速度和數量，有效避免了游客排長隊的現象，“五一”游客接待量爆棚，但景區秩序井然；同時，保證園內游客量處于相對合理的狀態，為游客提供了更安全、更舒適、更愉悅的游覽環境，讓游客更愿意體驗各類項目，促進景區二消水平創歷史新高，實現了口碑和業績的“雙豐收”。公司全體職工牢固樹立服務意識，人人都是“咨詢員”，以高度主人翁精神，為游客提供暖心服務，面對游客詢問，工作人員總能做到百問不厭、細心傾聽、耐心解答，受到了游客的高度贊揚。

人聲鼎沸，繁華重現，乘風而上，風帆正勁！“五一”小長假，航母打了一場漂亮的“翻身仗”，振奮人心、提振士氣，為公司全年的經營發展注入了強大的信心與動力！泰達航母將錨定創建國家5A級旅游景區目標，持續深入開展主題教育，扎實貫徹落實“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，繼續秉持以人民為中心的服務宗旨，積極踐行新發展理念，腳踏實地、守正創新，以實干開創未來，以實績再創輝煌！